이용약관
시행일 2026-08-10
정식 오픈 전 초안입니다. 최종본으로 대체될 수 있습니다.
1목적
이 약관은 주식회사 케이스코우프(이하 "회사")가 운영하는 아미고타운(amigotown.com, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2용어의 정의
이용권: 제공업소가 제공하는 체험·서비스를 정해진 금액에 이용할 수 있는 권리로, 서비스를 통해 판매됩니다.
제공업소: 이용권에 포함된 체험·서비스를 실제로 제공하는 가게입니다.
홍보업소: 자신의 채널(객실 QR 등)에서 제공업소의 이용권을 소개하는 가게입니다.
이용자: 회원가입 없이 서비스에 접속해 이용권을 구매하거나 조회하는 사람을 말합니다.
3서비스의 성격과 책임 범위
회사는 이용권의 판매·결제·환불을 담당하며, 이에 대한 책임은 회사가 집니다.
이용권에 포함된 체험·서비스의 실제 제공은 각 제공업소가 담당합니다. 제공 내용·품질·안전에 관한 책임은 해당 제공업소에 있습니다.
회사는 이용자와 제공업소 사이의 방문 일정 조율에 관여하지 않습니다. 다만 제공업소 사정으로 유효기간 내에 이용이 불가능해진 경우, 이용자는 회사에 환불을 요청할 수 있습니다.
4회원가입 없는 이용
서비스는 회원가입과 로그인 없이 이용합니다. 구매한 이용권은 결제 완료 후 발급되는 고유 링크로 확인하며, 이 링크를 아는 사람은 누구나 해당 이용권을 조회할 수 있으므로 이용자는 링크가 타인에게 노출되지 않도록 관리해야 합니다.
5이용권의 구매와 발급
이용권 구매는 이용자가 이름과 연락처를 입력하고 결제를 완료하는 시점에 성립합니다.
결제가 승인되지 않으면 구매는 성립하지 않으며, 이용권도 발급되지 않습니다.
이용권에 표시되는 판매가는 모든 판매 경로에서 동일합니다.
6유효기간
이용권의 유효기간은 결제 완료일로부터 이용권별로 표시된 기간(기본 60일)입니다.
유효기간이 지난 이용권은 사용할 수 없습니다.
7방문 일정
방문 일정은 이용자가 제공업소에 직접 연락해 정합니다. 이용권 화면에 제공업소의 연락 수단이 표시됩니다.
이용권 구매는 특정 일시의 자리를 확보하는 것이 아니므로, 방문 전에 제공업소와 일정을 확인하시기 바랍니다.
8청약철회·취소 및 환불
이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 다만 이미 사용한 이용권은 청약철회 대상이 아닙니다.
7일이 지난 뒤에도 유효기간 내의 미사용 이용권은 환불을 요청할 수 있습니다. 개별 이용권에 별도의 취소 조건이 표시된 경우 그 조건이 함께 적용되며, 그 조건은 이 약관보다 이용자에게 불리할 수 없습니다.
제공업소 사정으로 유효기간 내 이용이 불가능해진 경우 전액 환불합니다.
사용이 완료된 이용권은 환불되지 않습니다.
환불은 결제에 사용한 수단으로 처리되며, 카드 결제의 경우 카드사 처리 일정에 따라 승인 취소 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다.
환불 문의는 info@hotdeal.town로 접수합니다.
9이용자의 의무
이용자는 구매 시 정확한 이름과 연락처를 입력해야 합니다. 잘못된 정보로 인해 예약 확인이나 환불 안내를 받지 못한 책임은 이용자에게 있습니다.
이용자는 이용권을 재판매하거나 부정한 방법으로 사용해서는 안 됩니다.
10서비스의 중단
회사는 시스템 점검·장애·천재지변 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 부득이한 사유가 있으면 사후에 공지할 수 있습니다.
서비스가 중단되더라도 이미 발급된 이용권의 효력과 환불 청구권은 유지됩니다.
11약관의 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 화면에 시행일과 변경 내용을 공지합니다.
이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.
12준거법과 관할
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 민사소송법이 정하는 관할 법원에 소를 제기합니다.